![]() พื้นฐานเมทาดาทาที่จำเป็นต่อนักการตลาดเนื้อหา http://contentmarketinginstitute.com/2015/10/metadata-questions-content-marketers/ เมทาดาทาหรืออภิข้อมูล คือ สารสนเทศที่แสดงบริบทและความหมายเกี่ยวกับเนื้อหาดิจิทัล 1. เมทาดาทาเผยให้เห็นความเชื่อมโยงภายในเนื้อหาต่างๆ ที่เราสร้างสรรค์และนำเสนอ 2. หมวดหมู่และแท็ก (Categories and tags) ที่มักพบบนบล็อก เช่น หัวข้อ ประเภทของเนื้อหา รูปแบบของสื่อ เป็นชนิดของเมทาดาทาที่ปรากฏอยู่ทั่วไป แต่ยังมีเมทาดาทาอีกหลายชนิดที่รอให้เรานำไปใช้งาน 3. ไม่มีสูตรสำเร็จว่าควรใส่เมทาดาทาลงในเนื้อหาดิจิทัลจำนวนเท่าไรจึงจะดี แต่ต้องไม่มากเกินไปหรือน้อยเกินไป 4. เว็บไซต์ Amazon เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบสำหรับการนำเมทาดาทามาใช้ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า หรือผู้เยี่ยมชมไซต์ อาทิ หมวดหมู่ ตัวกรองช่วยค้นหา การแนะนำสินค้าที่ลูกค้าอื่นซื้อในหมวดเดียวกัน ข้อมูลสินค้าใหม่ที่สอดคล้องกับของที่ลูกค้าเคยซื้อก่อนหน้านี้ 5. การสร้างเมทาดาทาเป็นงานที่ต้องทำกันเป็นทีม 6. การหาจุดร่วมกัน (Consensus) ของทีมงานในการออกแบบ สร้าง และบันทึกเมทาดาทาเป็นงานที่ท้าทายที่สุด 7. หากต้องย้อนกลับไปใส่เมทาดาทาให้กับเนื้อหาดิจิทัลทั้งหมดที่เคยทำมา ควรพิจารณาใช้บริการจากภายนอก ระบบระบุเมทาดาทาอัตโนมัติ หรือแม้แต่ชักชวนลูกค้าให้มากำหนดเมทาดาทาร่วมกัน 8. เมทาดาทามีวิวัฒนาการต่อเนื่อง แผนพัฒนาเมทาดาทาต้องสามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่าย 9. หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเมทาดาทา อย่าลืมนึกถึง "บรรณารักษ์" ที่รับผิดชอบเนื้อหาดิจิทัล ผมว่าข้อสุดท้ายนี่ล่ะ โดนใจที่สุด นี่คือเหตุผลว่าทำไมบริษัทรับทำการตลาดเนื้อหาดิจิทัลจึงจำเป็นต้องว่าจ้างบรรณารักษ์เพื่อมาช่วยดูแลและส่งเสริมการใช้เมทาดาทาเชิงกลยุทธ์
0 Comments
Intro มาตรฐานอาร์ดีเอ แบบไม่ยาว อ่านเข้าใจง่ายๆ ที่เป็นภาษาไทย มีบ้างมั้ย มีครับ สามารถอ่านบทความของ รศ.สุภาพร ภัทราคร "การพรรณารายการทรัพยากรสารสนเทศและการเข้าถึงสารสนเทศ - อาร์ ดี เอ" ตีพิมพ์ในวารสารบรรณศาสตร์ มศว. ปีที่ 8 ฉบับที่ 1 (ม.ค.-มิ.ย. 58): 49-66. ตามลิ้งค์นี้ครับ เป็น Open access journal
|
Archives
December 2015
Categories
All
|